Informações de contato

INFORMAÇÕES DE CONTATO

MILUX ELETRONICS

A MILUX ELETRONICS disponibiliza os seguintes canais de atendimento para oferecer suporte, esclarecer dúvidas e atender solicitações de seus clientes.

1. ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC)

Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente está disponível das 08h ás 18h para auxiliar com:

  • Dúvidas sobre pedidos

  • Informações sobre produtos

  • Trocas, devoluções e reembolsos

  • Suporte geral

Canais de contato:

2. HORÁRIO DE ATENDIMENTO

  • Segunda a sexta-feira: 08:00 às 18:00

  • Sábados: 08:00 às 12:00

  • Domingos e feriados: Não há atendimento

3. PRAZO DE RESPOSTA

  • E-mail: até 24 horas úteis

  • WhatsApp/Telefone: atendimento durante o horário comercial

4. SUPORTE PÓS-VENDA

A MILUX ELETRONICS oferece suporte completo após a compra, incluindo:

  • Acompanhamento de pedidos

  • Orientações sobre uso de produtos

  • Solicitações de garantia

5. CANAL PARA RECLAMAÇÕES

Caso o cliente não fique satisfeito com o atendimento inicial, poderá solicitar revisão através dos canais de atendimentos (E-mail e Telefone), informando:

  • Número do pedido

  • Descrição detalhada do problema

  • Fotos 

6. DISPOSIÇÕES FINAIS

A MILUX ELETRONICS se compromete com um atendimento transparente, ágil e eficiente, buscando sempre a melhor experiência para seus clientes.

MILUX ELETRONICS
Compromisso com qualidade, confiança e inovação.