Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO

MILUX ELETRONICS

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site, serviços e produtos oferecidos pela MILUX ELETRONICS. Ao acessar ou realizar compras em nossa loja, o cliente declara estar de acordo com todas as condições aqui estabelecidas, bem como com a legislação brasileira aplicável, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar nossos serviços, o cliente concorda integralmente com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer parte, recomendamos que não utilize a plataforma.

2. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, o cliente poderá ser solicitado a fornecer informações como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail e telefone

Responsabilidades do usuário:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas

  • Manter a confidencialidade dos seus dados de acesso

  • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta

3. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

A MILUX ELETRONICS trabalha com produtos eletrônicos e busca manter as informações sempre atualizadas. No entanto:

  • Os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque

  • Poderá haver alterações de preço sem aviso prévio

  • Imagens são meramente ilustrativas

4. PREÇOS E PAGAMENTO

Os preços dos produtos são exibidos em reais (R$) e podem incluir ou não frete, conforme informado no momento da compra.

Formas de pagamento:

  • Cartão de crédito ou débito

  • Pix

  • Boleto bancário

A confirmação do pedido ocorrerá após a aprovação do pagamento.

5. ENTREGA

Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com:

  • Localidade do cliente

  • Disponibilidade do produto

  • Transportadora responsável

A MILUX ELETRONICS não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como transportadoras ou eventos de força maior.

6. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

As condições para trocas, devoluções e reembolsos seguem nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível em nosso site.

7. CANCELAMENTO DE PEDIDOS

A MILUX ELETRONICS se reserva o direito de cancelar pedidos nas seguintes situações:

  • Suspeita de fraude

  • Dados inconsistentes ou incompletos

  • Falta de pagamento

Nestes casos, o cliente será devidamente informado e, se aplicável, reembolsado.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site da MILUX ELETRONICS, incluindo:

  • Logotipos

  • Imagens

  • Textos

  • Layout

é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A MILUX ELETRONICS não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos adquiridos

  • Danos decorrentes de mau uso

  • Problemas técnicos fora de seu controle

10. PRIVACIDADE

Os dados dos clientes são tratados com segurança e utilizados exclusivamente para:

  • Processamento de pedidos

  • Comunicação com o cliente

  • Melhoria dos serviços

11. CONTATO

Para suporte, dúvidas ou solicitações:

12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A MILUX ELETRONICS poderá alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente revisá-los periodicamente.

13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer conflitos serão resolvidos no foro do domicílio do consumidor.

Última atualização: Março de 2026
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